Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur cyberstuff.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici la liste des cookies utilisés sur le Site :
· _session_id — identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
· _shopify_visit — aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques pour enregistrer le nombre de visites.
· _shopify_uniq — aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
· cart — identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
· _secure_session_id — identificateur unique de session.
· storefront_digest — identificateur unique, utilisé pour vérifier l'accès à la boutique.
· Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.
· Les « pixels invisibles » et « balises » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
· Traiter et expédier vos commandes
· Traiter vos informations de paiement et vous fournir des confirmations de commande
· Communiquer avec vous concernant votre commande ou notre service client
· Évaluer les fraudes ou risques potentiels
· Vous informer de nos offres et nouveautés, si vous y avez consenti
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes potentielles et améliorer notre Site (analyses de navigation, évaluation des campagnes marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus :
· Shopify (hébergement de la boutique) : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
· Google Analytics (analyse de trafic) : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
· Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Il se peut que nous partagions également vos informations pour respecter les lois et réglementations applicables, ou pour répondre à toute demande légale.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées via Facebook Ads et Google Ads. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en consultant les liens suivants :
· Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
· Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
· Portail Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Vous bénéficiez notamment des droits suivants :
· Droit d'accès à vos données personnelles
· Droit de rectification
· Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
· Droit d'opposition au traitement
· Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cyberstuff.fr
Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le cadre de l'utilisation de Shopify.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations dans nos dossiers pendant une durée maximale de 3 ans, sauf si vous nous demandez de les supprimer avant ce délai.
MINEURS
Le Site est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. La date de mise à jour est indiquée en haut de ce document.
NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
· Par email : contact@cyberstuff.fr
· Responsable : ADEVIT
· Site : cyberstuff.fr